"АЛЬЯНС"

Центр налогового консультирования

Профессиональное сопровождение бизнеса

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является предложением Общества с ограниченной ответственностью "ПрофиЦентр "Альянс" в лице генерального директора Миляевой Ирины Анатольевны, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом (гражданином) именуемым в дальнейшем – «Клиент», Договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Исполнитель и Клиент далее по тексту Оферты совместно упоминаются как «Стороны», а по отдельности как «Сторона».

Настоящая Оферта адресована неограниченному числу физических лиц (граждан) обладающих право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), достаточной в соответствии с законодательством Российской Федерации для вступления в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, указанных в Оферте.

Настоящим Клиент подтверждает и презюмируется, что Клиент имеет достаточную право- и дееспособность (правосубъектность, деликтоспособность) для заключения Договора на оказание услуг с Исполнителем на условиях, изложенных в Оферте.

Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения Клиентом конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Исполнителем.

Акцепт Оферты означает прочтение, понимание всех в совокупности и каждого в отдельности положения Оферты, полное, безоговорочное и безусловное согласие Клиента с условиями, изложенными в Оферте.

С момента акцепта Оферты Договор на оказание услуг между Исполнителем и Клиентом считается заключенным, а его условия должны беспрекословно соблюдаться и исполняться Сторонами.

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт – результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети Интернет под определенным сетевым адресом (доменом, доменным именем) и включающее в себя программы для ЭВМ (программное обеспечение), обеспечивающие его технологическое и техническое функционирование, графическое решение (дизайн, порядок расположения элементов, применяемая цветовая гамма и т.д.), контент, а именно тестовую информацию, фотографические изображения, картинки, видеозаписи, аудиозаписи и др., объединенные единым назначением и смыслом и представленные в виде веб-страниц. Под Сайтом в тексте настоящей Оферты понимается Сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети Интернет под доменным именем (доменом, адресом) – pc-buh.ru, а также входящие в его состав производные веб-страницы.

1.1.2. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «ПрофиЦентр», в том числе в лице своего уполномоченного представителя (генерального директора, модератора, администратора, консультанта, технического специалиста и т.д.), оказывающее Клиентам услуги, предусмотренные настоящей Офертой.

1.1.3. Клиент – физическое лицо (гражданин), зарегистрированное на Сайте и имеющее намерение воспользоваться услугами Исполнителя и/или пользующееся услугами Исполнителя и/или воспользовавшееся услугами Исполнителя.

1.1.4. Декларация 3-НДФЛ – налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ.

1.1.5. Сопутствующие документы – документы, подаваемые вместе с декларацией 3-НДФЛ в налоговую инспекцию при получении имущественного вычета при покупке жилья, а именно: заявление на возврат ранее уплаченных Клиентом денежных средств в виде налога на доходы физических лиц, связанные с приобретением (покупкой) объекта недвижимости, заявление о распределении налогового вычета; документ о расчете процентов, включенных в налоговый вычет; опись документов для ценного письма.

1.1.6. Электронная почта ( E- mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель на возмездной основе оказывает Клиенту услуги, указанные в пункте 2.2. настоящей Оферты, а Клиент обязуется оплачивать данные услуги в размере, на условиях и в порядке, изложенных в Оферте.

2.2. В рамках настоящей Оферты Исполнитель по заявкам Клиента оказывает последнему следующий комплекс услуг:

2.2.1. Консультирование Клиента по вопросам получения налогового имущественного вычета.

2.2.2. Анализ и проверка документации, представленной Клиентом для подготовки Исполнителем документов, определенных в пунктах 2.2. настоящей Оферты.

2.2.3. Оформление и заполнение Декларации 3-НДФЛ;

2.2.4. Оформление и заполнение Сопутствующих документов, а именно:

Заполнение заявления на возврат ранее уплаченных Клиентом денежных средств в виде налога на доходы физических лиц, связанные с приобретением (покупкой) объекта недвижимости;
Заполнение заявления о распределении налогового вычета;
Заполнение документа расчета процентов, включенных в налоговый вычет;
Заполнение описи документов для ценного письма.

2.3. Точный перечень услуг, оказываемых Исполнителем, определяется на основании заявки (обращения) Клиента в зависимости от имеющейся ситуации. Ничто в настоящей Оферте не может свидетельствовать о том, что Исполнитель во всех случаях оказывает полный спектр услуг, определенных в пункте 2.2. настоящей Оферты.

2.4. Исполнитель не осуществляет представление интересов Клиента в судах апелляционной, кассационной и надзорной инстанции. Оказание соответствующих услуг осуществляется исключительно на основании дополнительного соглашения между Исполнителем и Клиентом.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Оказание услуг, предусмотренных настоящей Офертой, осуществляется на основании обращения Клиента к Исполнителю.

3.2. В своем обращении к Исполнителю Клиент обязуется предоставить Исполнителю исчерпывающие и достоверные сведения, необходимые последнему для оказания услуг.

3.3. Любые сведения, а также документы передаются/сообщаются Клиентом Исполнителю по электронной почте и/или по телефону и/или по почте РФ и/или курьерской почтой. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность сведений и данных, переданных Исполнителю.

3.4. Результатом оказания услуг по настоящей Оферте является:

Предоставление Исполнителем Клиенту Декларации 3-НДФЛ и соответствующих Сопутствующих документов (при отсутствии необходимости обжалования решения налогового органа).

3.5. Для оказания услуг по представлению интересов Клиента в суде и иных уполномоченных органах, для подачи запросов в ФНС России и Министерство Финансов РФ, Клиент обязан предоставить Исполнителю нотариально заверенную доверенность, направив ее по почет в адрес Исполнителя.

3.6. Исполнитель при оказании услуг по обжалованию решения налогового органа, а также при подаче запросов в ФНС России и Министерство Финансов РФ согласовывает свои действия непосредственно с Клиентом.

3.7. Срок оказания услуг по подготовке Декларации 3-НДФЛ и Сопутствующих документов – 3 рабочих дня. Услуги по обжалованию решения налогового органа, направлению запроса и т.д. определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и режимом работы соответствующих органов.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. Исполнитель обязуется надлежащим образом и в соответствии с положениями настоящей Оферты оказывать Клиентам услуги, являющиеся предметом Оферты.

4.1.2. Исполнитель обязуется рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Клиента.

4.1.3. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Клиента и ставшей ему известной в рамках пользования Клиентом услугами Исполнителя.

4.1.4. Исполнитель вправе получать оплату за оказываемые услуги в размере, на условиях и в порядке, изложенных в настоящей Оферте.

4.1.5. Исполнитель вправе осуществлять изменение стоимости оказываемых услуг в порядке, определенном в Оферте.

4.1.6. Исполнитель вправе без объяснения причин отказать Клиенту в оказании услуг по настоящей Оферте.

4.1.7. Исполнитель вправе для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за осуществляемые ими действия и принимаемые решения как за свои собственные.

4.1.8. Исполнитель вправе предупредить Клиента на стадии анализа документов о возможном отказе налогового органа в предоставлении налогового имущественного вычета. В указанных случаях услуги по обжалованию решения налогового органа не входят в обязанности Исполнителя.

4.1.9. Исполнитель вправе проводить профилактические работы на Сайте, в связи с чем в указанное время Сайт может быть недоступен для использования, что не влечет наложение на Исполнителя каких-либо санкций со стороны Клиента.

4.2. Права и обязанности Клиента:

4.2.1. Клиент обязуется оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем, в порядке, сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой.

4.2.2. Клиент обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии претензий к качеству оказываемых услуг. Претензия должна быть заявлена Клиентом не позднее 1-го (одного) календарного дня с даты оказания услуги, под которой понимается дата предоставления Клиенту результата оказания услуг.

4.2.3. Клиент обязуется предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию.

4.2.4. Клиент обязуется самостоятельно и своевременно знакомится со всей информацией, размещаемой на Сайте, а также в уведомлениях, поступающих на адрес электронной почты или телефон.

4.2.5. Клиент обязуется по электронной почте сообщить Исполнителю о результатах проверки представленной документации налоговым органом, ответах из налоговых органов, суда и Министерства Финансов РФ в течение 5-ти рабочих дней с даты получения от них соответствующей информации. При этом Клиент предоставляет Исполнителю скан или оригинал соответствующего решения указанных органов об отказе в предоставлении налогового имущественного вычета.

4.2.6. Клиент имеет право на получение информации, информационных уведомлений и сообщений по электронной почте, или по телефону, или в Личный кабинет.

4.2.7. Настоящим Клиент дает свое разрешение и согласие Исполнителю на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты.

РАСЧЕТЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на момент оказания услуги действующим прейскурантом Исполнителя.

5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять изменение стоимости услуг за оказываемые услуги, публикуя соответствующую информацию на своем Сайте.

5.3. Оплата услуг Исполнителя производится на условиях 100 % предварительной оплаты стоимости услуг, которая осуществляется Клиентом после анализа и проверки Исполнителем документов, сведений и данных, предоставленных Клиентом, и подтверждения Исполнителем возможности получения Клиентом налогового имущественного вычета.

5.4. Оплата услуг Исполнителя производится способами указанными и определенными на Сайте по усмотрению Исполнителя.

5.5. Датой оплаты признается дата поступления средств в распоряжение Исполнителя.

5.6. Исполнитель вправе, но не обязан, предоставлять скидки по стоимости на оказываемые им услуги.

5.7. В случае необходимости внесения в документы дополнительных сведений (информации), не относящихся к сфере получения Клиентом имущественного налогового вычета при покупке/продаже объектов недвижимости, Исполнитель вправе установить дополнительную плату для Клиента за оказание данных услуг. Размер соответствующей дополнительной платы, взимаемой непосредственно с Клиента, устанавливается исключительно по усмотрению Исполнителя с предварительным уведомлением Клиента. При отказе Клиента от дополнительной оплаты внесение соответствующих дополнительных сведений (информации) не осуществляется.

5.8. Особое условие: в случае отказа в предоставлении налогового вычета налоговым органом Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Клиентом, тем же самым способом, что и была произведена оплата. Если оплата была произведена через терминал, то Исполнитель и Клиент дополнительно согласовывают удобный способ для возврата денежных средств. Основанием для возврата денежных средств Клиенту является скан-копия решения налогового органа об отказе в предоставлении налогового вычета. Срок возврата денежных средств – в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты поступления соответствующего запроса от Клиента. Запрос на возврат денежных средств, а также подтверждающие данное требование документы направляются на электронную почту Исполнителя: pc-buh@mail.ru

5.9. Комиссии, взимаемые кредитными организациями, платежными системами, агрегаторами и т.д., оплачиваются за счет Клиента как при оплате, так и при возврате денежных средств.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

6.2. Услуги, оказываемые Исполнителем, предоставляются по принципу «как есть» (as is). При этом Исполнитель не несет ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие оказываемых услуг целям, задачам и/или представлениям и/или желаниям Клиента. В любом случае вне зависимости от любых обстоятельств ответственность Клиента ограничивается стоимостью услуг, уплаченной Клиентом.

6.3. Настоящим Клиент в полной мере принимает на себя всю ответственность и риск всех негативных последствий, которые могут возникнуть в процессе пользования услугами Исполнителя и использования результатов услуг, в том числе за прямые и косвенные убытки, ущерб, штрафы, расходы, затраты и т.д.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Настоящим Исполнитель и Клиент в взаимоотношениях друг с другом установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из отношений между ними согласно положениям настоящего Соглашения. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

7.2. В случае недостижения договоренности по спорным вопросам спор, вытекающий из данного Соглашения, подлежит рассмотрению в судебном порядке: у мирового судьи или в районном суде в зависимости от подведомственности и подсудности спора в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.

7.3. Во всех без исключения случаях, применимым материальным и процессуальным правом при возникновении спорных и конфликтных ситуаций является материальное и процессуальное право Российской Федерации.

ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте, указанном в пункте 1.1.1. данной Оферты.

8.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем. При аннулировании Оферты Исполнителем Договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Клиентом считается расторгнутым, если иное не будет дополнительно указано Исполнителем.

8.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.

8.4. Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.

8.5. При несогласии Клиента с соответствующими изменениями Клиент обязан прекратить использование Сайта, в частности его программно-технического обеспечения, и отказаться от услуг, предоставляемых Исполнителем. В противном случае продолжение использования Клиентом Сайта означает, что Клиент согласен с условиями Оферты в новой редакции.

8.6. Актуальная версия Оферты расположена на Сайте по адресу: http://pc-buh.ru

8.7. Настоящая Оферта была составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью "ПрофиЦентр "Альянс"

ИНН 6682002560 КПП 668201001

Расчетный счет: 40702810100210003470

Банк: ФИЛИАЛ ГУБЕРНСКИЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г. ЕКАТЕРИНБУРГ БИК: 046577426
Адрес: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Дзержинского, д.13, оф.110
Телефоны: (34370) 5-88-57, 5-88-90

Адрес электронной почты: pc-buh@mail.ru.